Leer vandaag het spel te beheersen en zet jezelf niet schaakmat. Door inzet van theorie met veel praktijkvoorbeelden.
- Leer omdenken in het front office proces van klantcontact tot schadeherstel.
- In & outs over verzekeren, aansprakelijkheid en het recht (BW) inclusief naslagwerk.
- Kennis is de sleutel tot succes.
- Leer weer zelf te bepalen in eigen bedrijf.
Trainer: Irene Sommeling
Middag en avond